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Channel Corp.

47 jobs

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Product Designer, Senior

HybridAPACSenior

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] 채널톡에는 제품을 운영하는 기업과 그 기업의 고객, 두 사용자가 있습니다. 이들의 대화를 기반으로, 채널톡은 비즈니스의 성공을 위해 Work OS를 그리고 있습니다. Agentic AI 제품을 만드는 디자이너의 일은 화면을 넘어 사용자의 행동 유도를 설계하고, AI의 행동 방식을 설계합니다. [Senior Product Designer] 는 주어진…

Agentic AI AI Analytics CRM SaaS

【Open Position】チャネルトークの成長を牽引するビジネス職（Sales / CS / CX）

事業概要株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャーチャネルトーク」を提供しています。…

Machine Learning Engineer (Model Training)

채널톡은 제품에 필요한 핵심 AI 모델을 직접 연구하고 만드는 팀을 새롭게 만들고 있습니다. 이 팀은 단순히 외부 API나 이미 만들어진 모델을 활용하는 것이 아니라, 제품 문제를 해결하기 위해 자체 모델을 설계하고 학습시키는 것을 목표로 합니다. 팀의 첫 번째 과제는 AI 음성 상담을 위한 TTS/STT 모델의 성능을 끌어올리는 것입니다. 자연스러운 음성, 정확한 발음, 낮은…

AI DeepSpeed LLM Machine Learning ONNX +2 skills

Lead Product Manager

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] AI는 이제 ‘도구’가 아니라 사람의 일을 대체하는 새로운 생산 방식이 되고 있습니다. 에이전트는 소프트웨어 시장을 넘어, 서비스 산업의 규칙 자체를 다시 씁니다. 앞으로 커리어의 격차는 ‘AI를 써본 사람’과 ‘AI를 붙여본 사람’이 아니라, 실제로 일을 끝내는 에이전트를 만들고 성과로 증명한 사람 사이에서 벌어질 것입니다. 그러나 그런 경험은 흔치…

Enterprise, Sales Account Executive

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] 채널톡은 SMB, Mid-market에서 빠르게 성장하며 제품 경쟁력을 증명해 왔습니다. 이제 더 큰 성장 곡선을 만들기 위해 Enterprise 고객을 전담하는 세일즈 팀을 새롭게 세팅하려고 합니다. 이 팀은 기존고객을 관리하는 팀이 아닌, 신규고객을 확보해야하는 팀이며 연매출 2500억원 이상의 엔터프라이즈급 고객을 타깃으로 합니다. 저희는…

Enterprise, Sales Manager (Team Lead)

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] 채널톡은 SMB, Mid-market에서 빠르게 성장하며 제품 경쟁력을 증명해 왔습니다. 이제 더 큰 성장 곡선을 만들기 위해 Enterprise 고객을 전담하는 세일즈 팀을 새롭게 세팅하려고 합니다. 이 팀은 기존고객을 관리하는 팀이 아닌, 신규고객을 확보해야하는 팀이며 함께 0to1 할 수 있는 분을 찾고 있습니다. 첫 번째 멤버이자 리더역할을 해야하는…

CRM Oracle SaaS Salesforce

セールスエンジニア(Sales Engineer)

On-siteAPACFull-time

事業概要チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。…

AI API ChatGPT CRM Pre-sales +4 skills

Business Development （事業開発）

On-siteAPACFull-time

会社概要…

Sales Operations Analyst

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] Revenue Operations(RevOps) 팀은 채널톡의 매출 성장을 구조적으로 설계하는 전략·운영 조직 입니다. 세일즈, 고객, 제품 전반에서 발생하는 데이터를 기반으로 수익 구조를 분석하고, 매출 성과를 높이기 위한 실행 가능한 전략을 만들어내는 역할 을 수행합니다. RevOps 팀의 핵심 목표는 단순한 데이터 리포팅이 아니라, 전사 의사결정과…

API CRM Python SaaS SQL +1 skills

アカウントエグゼクティブ（Account Executive）

事業概要チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。…

インサイドセールス（Inside Sales）

事業概要株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、 AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャーチャネルトーク」を提供しています。顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、 AIによる対応業務の高度な自動化・最適化…

Forward Deployed Engineer

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] FDE(Forward Deployed Engineer)팀은 AX(AI Transformation)의 문제를 엔지니어링으로 해결하는 팀 입니다. 채널톡 엔지니어들 중에서도 고객과 가장 가까이에서 일하는 팀 으로, 고객 현장에서 드러나는 복잡한 CX·운영 문제를 직접 보고, 이를 ALF 레시피, 코파일럿 등으로 스케일러블하게 풀어내는 역할 을 합니다. 우리는…

AI Ai Enablement

人事/採用担当（HR/Recruiter）

ポジション概要チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話できる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを通じた問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS効率化から顧客体験までチャネルトーク1つで解決します。…

SMB Account Executive

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] SMB팀은 채널톡에서 빠르게 성장할 수 있는 세일즈 조직입니다. 우리는 단순히 제품을 판매하지 않습니다. 고객의 비즈니스 문제를 발견하고, AI와 채널톡을 활용해 성장 전략을 설계하며, 그 결과를 계약으로 연결합니다. 채널톡의 SMB Account Executive는 Full-Cycle Sales 를 수행합니다. 잠재 고객을 직접 발굴하고,…

Marketing Specialist

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] 채널톡 마케팅팀은 고객의 인지부터 의사결정 단계까지, 고객 여정 전반에서 시선을 사로잡고 설득하는 메시지와 콘텐츠를 만듭니다. 세일즈팀과 협업해 실질적인 매출로 이어지는 리드를 생성하고, AI CS/CX시장에서 채널톡의 마켓 리더십을 강화하는 창의적인 캠페인을 기획하고 실행합니다. 콘텐츠 전략, 고객 성공 사례 발굴, 홈페이지 기획·최적화, 컨퍼런스·세미나…

カスタマーサクセス(Customer Success）

We Make a Future Classic Products! チャネルトークは、企業の持続的な成長を支援するオールインワンAIメッセンジャーです。「答えは顧客にある」という哲学のもと、顧客とのコミュニケーション体験を根本から変革し、CS効率化から顧客体験改善までを1つのプロダクトで実現しています。日本市場ではすでにシェア20%以上・業界1位を獲得し、アジアで最も急成長しているB2B…

Software Engineer, Senior

HybridAPACSenior

We Make a Future Classic Product! 채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 올인원 AI 메신저로, 고객과의 대화를 중심으로 비즈니스가 나아갈 방향을 찾도록 돕는 제품을 만듭니다. ‘고객이 답이다’라는 철학 아래 CRM 기반 상담 경험과 AI 자동화를 결합해 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지 하나의 제품으로 해결하고 있습니다. 한국을 넘어 일본 시장에서는 점유율…

AI API AWS CRM DevOps +10 skills

Product Designer

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] 채널톡에는 제품을 운영하는 기업과 그 기업의 고객, 두 사용자가 있습니다. 이들의 대화를 기반으로, 채널톡은 비즈니스의 성공을 위해 Work OS를 그리고 있습니다. Agentic AI 제품을 만드는 디자이너의 일은 화면을 넘어 사용자의 행동 유도를 설계하고, AI의 행동 방식을 설계합니다. [Product Designer] 는 한 피처 팀에서…

Agentic AI AI Analytics CRM SaaS +1 skills

Senior Recruiter

HybridAPACSenior

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] 채널톡의 채용팀은 회사의 성장속도를 결정짓는 핵심조직입니다. Series D를 앞둔 지금, 전사 우선순위 첫 번째는 인재 밀도 강화입니다. 채널톡이 노션·슬랙·줌 같은 글로벌 SaaS로 도약하기 위해 필요한 탑티어 인재를 직접 찾아내고 연결하는 역할을 합니다. 채용팀은 각 팀의 Hiring Manager와 긴밀하게 협업하여 필요한 인재 프로필을 정의하고,…

Mid-Market, Sales Development Representative

HybridAPACMiddle

[함께할 팀을 소개합니다 🙌] Inside Sales Team(IS팀)은 채널톡 세일즈의 시작점 입니다. 세일즈의 기초이자 근본인 신규 영업 기회를 생성하는 팀으로, 비대면 환경에서 인바운드와 아웃바운드를 모두 수행하며 그 중에서도 아웃바운드에 특히 강점 을 가진 팀이에요. 콜드콜을 주요 전략으로 잠재 고객을 비즈니스 기회로 전환합니다. IS팀의 목표는 단순히 미팅 자리를 만드는 것이…

Account Executive