Housekeeping Public Area Supervisor

Superviser la propreté, la présentation et l'entretien de l'ensemble des espaces publics de l'hôtel (lobby, couloirs, restaurants, Spa/Thalasso, extérieurs), conformément aux standards Sofitel, sous la responsabilité du Housekeeping Manager.

Missions Principales

• Participer au recrutement et à la formation des Public Area Attendants.
• Contribuer à la mise en place des SOP de nettoyage des espaces publics.
• Établir les plannings et fréquences de nettoyage par zone.
• Participer à l'inventaire des équipements et produits d'entretien nécessaires aux espaces publics.
• Contribuer aux inspections finales avant ouverture (deep cleaning).
• Superviser, contrôler et participer au nettoyage quotidien des espaces publics et zones communes.
• Effectuer des inspections régulières et consigner les écarts constatés.
• Coordonner avec la Maintenance pour le signalement et le suivi des réparations.
• Participer au respect et à la mise en conformité des standards et procédures de Sofitel.
• Gérer les stocks de produits d'entretien et consommables des espaces publics.
• Assurer la conformité hygiène des zones sous sa responsabilité.
• Former, encadrer et évaluer les Public Area Attendants.
• Rendre compte au Housekeeping Manager de l'état des lieux et des besoins.

Profil Recherché:

• Diplôme en hôtellerie ou équivalent, souhaité.
• Expérience confirmée (2 à 3 ans minimum) en housekeeping, idéalement en hôtel de luxe.
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.
• Maitrise de l’utilisation des équipements et machines de nettoyage industriels (Auto-laveuse, monobrosse, extracteur etc )
• Leadership, rigueur, sens du détail.
• Capacité à gérer les priorités dans un contexte de pré-ouverture.