Customer Support Energie (m/w/d)

Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Support Energie (m/w/d) mit 400 € Einarbeitungsprämie* genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• attraktives Gehalt von 1.170 € + Provision + leistungsabhängiger Bonus

• 400 € Einarbeitungsprämie (Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, jeweils 150 € Pauschal-Leistungsbonus nach dem 1. und 2. Monat)

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St./Woche)

• Servicezeiten Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr, Wochenende frei

• direkter Einstieg mit bezahlter Schulungsphase

• zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung deiner Potentiale

• umfangreiche Mitarbeiterrabatte, wie Essensgeld (30 € bei Vollzeit), kostenlose Krankenversicherung

• modernes Büro im Herzen von Pristina

Deine Aufgaben

• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

• Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)

• Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio

• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

• idealerweise erste Erfahrungen im Call Center Bereich und im Energiebereich

• sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Telefonieren

• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Customer Support Energie (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

*Auszahlung erfolgt in Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, 150 € Pausschal-Leistungsbonus nach Monat 1 und 150 € Pausschal-Leistungsbonus nach Monat 2.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.