Customer Service Advisor ( Dialectes Comoriens)
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Missions :
• Gérer les appels sortants et entrants liés aux commandes du client donneur d’ordre (campagnes d’information ou commerciales, collecte de bases de données, qualification de fiches, etc.)
• Traiter les demandes des clients conformément aux procédures établies
• Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés
• Être amené(e) à entrer en relation directe avec les clients donneurs d’ordre
• Gérer les appels sortants et entrants liés aux commandes du client donneur d’ordre (campagnes d’information ou commerciales, collecte de bases de données, qualification de fiches, etc.)
• Traiter les demandes des clients conformément aux procédures établies
• Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés
• Être amené(e) à entrer en relation directe avec les clients donneurs d’ordre